Términos del servicio
SERVICIO AL CLIENTE
Ordenando
Nos esforzamos por hacer pedidos a las personas 4, lo más rápido y fácil posible.
- Explora todas las categorías
- Agregue el artículo o los elementos, con su descripción y cantidades, en su bolsa
- Ir a la salida. En este punto, podrá revisar su compra, realizar cambios, volver a comprar o continuar.
- Siga las instrucciones de pago. Ingrese su información personal, de envío y CC.
- Después de ordenar, recibirá dos confirmaciones por correo electrónico de nosotros. Primero, confirmaremos el recibo y el procesamiento de su pedido dentro de unos minutos de pedido. Luego, se le notificará cuando se envíe su pedido. Se enviará una referencia de seguimiento para que pueda seguir el estado de su pedido. También puede ir a su sección de cuenta para verificar la información y el estado de su pedido.
Nota: Habrá ocasiones en las que un artículo que solicitó está fuera de stock / pendiente. En este caso, recibirá un correo electrónico notificando las circunstancias y la eventual disponibilidad. Pedimos disculpas por este inconveniente. Muchos artículos pendijados serán reabastecidos. Envíenos un correo electrónico a info@4lovingpeople.com si desea recibir una notificación cuando el artículo esté disponible.
Pedidos telefónicos
Nuestro objetivo es hacer que su experiencia de compra sea simple, rápida y fácil. Sin embargo, si en algún momento prefiere contactarnos por teléfono, llame al (516)680-6609 de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm EST.
Métodos de pago
Aceptamos American Express, VISA, Master Card y Discover
Impuesto de venta
Los impuestos a las ventas son aplicables en todos los pedidos. Los impuestos a las ventas no se cobran en envíos a destinatarios de regalos externos.
Transporte
Todos nuestros pedidos normalmente se procesan y se envían dentro de las 48 horas del día en que se realiza el pedido. Utilizamos FedEx y UPS para la mayoría de nuestros envíos nacionales y USPS para International, Alaska y Hawai. Envío por tierra estándar: los pedidos se recibirán dentro de los 7 a 10 días hábiles. Envío expreso: opciones de segundo día o durante la noche, se aplicarán cargos adicionales. Servicio expreso no ofrecido a Alaska o Hawai.
4 personas amorosas garantizan
En 4 personas amantes, estamos detrás de nuestros productos, nuestro servicio y usted, nuestro cliente. Si, por alguna razón, usted o su destinatario de regalo no están completamente satisfechos con su artículo comprado, no dude en informarnos y lo cambiaremos o emitiremos un certificado de regalo o le reembolsaremos el precio original, menos el envío, Manejo u otros cargos. Nuestro período de retorno estándar es de 7 días a partir de la recepción de su compra para un reembolso completo. Las devoluciones fuera de este marco de tiempo pueden ser aceptadas a nuestra discreción. Tenga en cuenta que el producto debe estar en su embalaje original con etiquetas adjuntas.
Devoluciones e intercambios
4 La gente amorosa está feliz de reemplazar un artículo comprado con otra selección o emitir un certificado de regalo o reembolso de acuerdo con nuestra garantía descrita anteriormente.
Para facilitar la devolución de sus artículos, debe obtener un número de autorización de devolución (AR) enviándonos un correo electrónico a info@4lovingpeople.com dentro de los 7 días de haber recibido su pedido.No se emitirán reembolsos si la mercancía no se devuelve y se envía dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Por favor siga estos sencillos pasos:
Remace el artículo comprado, sin usar, con todas las etiquetas aún se adjuntan, en su embalaje original. Indique la razón de su devolución en el espacio provisto en la parte posterior de su factura. Devuelva su compra a la siguiente dirección:
4 personas amantes
(Su número de autorización de devolución)
12606 círculo mazo
Wellington, FL 33414
Para su seguridad, devuelva su artículo comprado con un correo asegurado (por ejemplo, FedEx, UPS, USPS PAPEL POST) y mantenga su recibo. 4 Las personas amorosas no son responsables de los artículos dañados o perdidos en tránsito.
Mercancía de venta final
No se aceptarán devoluciones en la mercancía de venta final. La mercancía de venta final se identifica en la página del producto del sitio web, en el correo electrónico de confirmación y el resbalón de embalaje. Por favor, póngase en contacto con info@4lovingpeople.com para preguntar sobre las ventas de intercambios de mercancías.